Área do Cliente

Nossa Filosofia

A Operação 24 Horas surgiu da percepção de uma lacuna no mercado de prestação de serviços com ênfase na proteção desde sua saúde até seu patrimônio, destacando-se como um novo conceito de serviços diferenciados.

Quando acontece um sinistro, logo recorremos a métodos de segurança convencionais e estes apenas respondem ao ataque após estes ocorrerem - e assim vamos levando a vida: tratando a segurança da nossa família e do nosso patrimônio quando o problema já existe, sem nos preocuparmos com a segurança preventiva. Prevenir sempre é melhor do que reagir e para que a prevenção seja eficiente, devemos estar sempre “um passo a frente do risco”.

Para crescer, desenvolver-se e oferecer os melhores serviços é preciso investir constantemente. A aposta da nossa empresa é levar a nossos clientes o que há de melhor em tecnologia e atendimento. Com uma equipe altamente especializada somada a estruturas tecnológicas de ultima geração, o resultado é agilidade no atendimento, no serviço e a capacidade de adaptar-nos às necessidades específicas de cada cliente.

Compreendemos que “conquistar”, na vida, vai além de apenas comprar bens materiais; entendemos que conquistar é realizar sonhos, progredir – é o resultado merecido dos esforços que fazemos ao longo da vida. Seja um carro, uma casa, nossa família, nosso negócio ou qualquer outra conquista. Só nós sabemos o valor de cada uma.

É por saber disso que a Operação 24 Horas não se propõe a vender simplesmente rastreadores a futuros pontos no mapa. Queremos fazer diferente. Queremos, com auxílio da nossa tecnologia e de pessoas especializadas e altamente capacitadas, resguardar os valores imateriais que só você é capaz de mensurar.







Missão

A Operação 24Horas apresenta-se ao mercado com a missão de proteger suas conquistas, tendo como ferramentas a mais alta tecnologia, profissionais capacitados, aptos a resguardar pessoas e patrimônios e uma mentalidade comum: Ser referência na campanha de valorização da vida.

Visão

Ser líder em qualidade e inovação tecnológica, alinhada com os conceitos de transparência e ética na condução de suas atividades aliada a uma equipe de alta performance focada na proteção de suas conquistas.

Valores

  • Valorização da vida e do humano
  • Transparência, Objetividade e Responsabilidade
  • Prontidão sempre
  • Pessoas em capacitação contínua
  • Adaptabilidade às necessidades do cliente
  • Comprometimento com o social
  • Constante aprimoramento tecnológico

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